NovaWeb

Ochrana osobních údajů

Tento dokument vysvětluje, jak webová agentura NovaWeb (provozovaná společností DIGIVO Labs s.r.o.) zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem je DIGIVO Labs s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 243 35 177 (dále jen „správce“). Služby pod značkou NovaWeb jsou poskytovány touto společností. Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce kontakt, případně na e-mail uvedený na webu s označením „GDPR“.

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, můžeme zpracovávat zejména:

  • identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, firma, e-mail, telefon);
  • údaje vyplněné v poptávkovém nebo kontaktním formuláři a obsah zprávy;
  • technické údaje související s návštěvou webu (např. IP adresa v logu serveru, pokud je ukládána, typ prohlížeče) v nezbytném rozsahu;
  • údaje nutné pro plnění smlouvy (fakturační údaje, komunikace o projektu).

3. Účely zpracování a právní základ

  • Odpověď na poptávku a komunikace před uzavřením smlouvy — právní základ: oprávněný zájem správce na vyřízení dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a/nebo kroky před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Plnění smlouvy — poskytování služeb, fakturace, projektová komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Plnění právních povinností — zejména účetní a daňové předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Oprávněné zájmy — zabezpečení webu, prevence zneužití, vnitřní statistiky v anonymizované podobě, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům tam, kde to zákon umožňuje; u marketingu e-mailem kde je vyžadován souhlas, tento souhlas zvlášť žádáme.

4. Doba uchovávání

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení a následnou komunikaci, obvykle nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne smlouva. Údaje nutné pro účetnictví a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let). Po uplynutí lhůty údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

5. Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje mohou zpracovávat vybraní zpracovatelé v rozsahu nezbytném pro provoz (např. poskytovatel hostingu, e-mailové služby, nástroje pro správu projektů, analytické nástroje po udělení souhlasu). S zpracovateli jsou uzavřeny smlouvy dle čl. 28 GDPR. Předání do třetích zemí probíhá pouze při existenci vhodných záruk dle GDPR (např. standardní smluvní doložky).

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:

  • přístup k údajům a vysvětlení zpracování;
  • opravu nepřesných údajů;
  • výmaz („právo být zapomenut“), pokud nejsou dány důvody pro další zpracování;
  • omezení zpracování za podmínek GDPR;
  • přenositelnost údajů, kde je to technicky možné;
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
  • odvolat souhlas se zpracováním založeným na souhlasu, bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním.

Žádosti podávejte na kontaktní e-mail správce. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies a podobné technologie

Náš web může používat cookies a podobné technologie. Podrobný popis typů cookies, účelů a možností nastavení najdete v dokumentu Zásady cookies. Tam také uvádíme, jak souhlas udělit nebo upravit.

8. Závěr

Tento text můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce. Doporučujeme se s ním seznámit při opakované návštěvě webu.